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App挂掉、客服失联、退款无门 在一个名叫“友友用车用户权益群”的QQ群里,聚集了40多位友友用车的用户。” 因为技术难题无法解决,在公司成立的前三年里,Palantir没有找到一个正式的客户。团队分布在西安和成都这两个二线城市——甚至不在北上广深! 我知道你在想什么。你本可以认为这些传播与产品无关,无论广告是否炫酷,车是什么样还是什么样。 食品安全怎么解决好?如何通过技术、通过大数据做到事后、事中的监管,我相信证照问题也不是食品安全最本质的问题。 类似的故事可以编出很多,每一个都能在创业公司里找到相似场景: 比如,你可能在谋划着新版本的产品上线,尝试让产品体验得到优化,然而办公设备的老旧支撑不起新系统的运行,新的团队也因为办公设施的陈旧而迟迟无法招聘到位,当你费时费力地完成一轮采购和更新,原有的风口可能就这样溜走了…… 或者,你因为焦头烂额的赶进度,试着在竞品出手前上线新功能,然而你却无暇顾及糟糕的办公环境,前来拜访的客户因为公司的简陋和不讲究,暗暗在心里扣除了印象分,当你费时费力地完成一轮采购和更新,竞品的相似功能可能就这样跟进了…… 有一个创业圈里的一个经典段子。这和电影《指环王》中水晶球Palantir的功能何其相似:穿越时空,透过表象洞察一切。